Kemampuan adalah
perpaduan antara teori dan pengalaman yang diperoleh dalam praktek di lapangan,
termasuk peningkatan kemampuan menerapkan teknologi yang tepat dalam rangka
peningkatan produktivitas kerja (Tadkirotun, 2012).
Menurut Asmani
(1996:102), bahwa kemampuan adalah kapasitas seseorang individu untuk
mengerjakan berbagai tugas dalam suatu pekerjaan. Selanjutnya totalitas
kemampuan dari seseorang individu pada hakekatnya tersusun dari dua perangkat
faktor, yakni kemampuan intelektual dan kemampuan fisik. Kemampuan intelektual
adalah kemampuan untuk menjalankan kegiatan mental. Kemampuan fisik adalah kemampuan
yang diperlukan untuk melakukan tugas-tugas yang menuntut stamina, kecekatan,
kekuatan dan bakat-bakat sejenis.
Kemampuan adalah
sifat lahir dan dipelajari yang memungkinkan seseorang dapat menyelesaikan
pekerjaannya. Adapun apa yang harus dimiliki oleh seseorang dalam menghadapi
pekerjaannya menurut Mitzberg seperti yang dikutip Gibson, ada empat kemampuan
(kualitas atau skills) yang harus dimiliki oleh seseorang dalam menjalankan
tugas-tugasnya sebagai berikut:
a.
Keterampilan
teknis, adalah kemampuan untuk menggunakan alat-alat, prosedur dan teknik suatu
bidang khusus.
b.
Keterampilan
manusia, adalah kemampuan untuk bekerja dengan orang lain, memahami orang lain,
memotivasi orang lain, baik sebagai perorangan maupun sebagai kelompok.
c.
Keterampilan
konseptual, adalah kemampuan mental untuk mengkoordinasikan, dan memadukan
semua kepentingan serta kegiatan organisasi.
|
6
|
Konsep kemampuan
dalam kepustakaan dikenal dua terminology yang memiliki makna yang sama, yaitu
ada yang memakai istilah abilities dan istilah skills. Dengan mengacu pada
pendapat di atas, juga membedakan jenis keterampilan/kecakapan yang terdiri
atas keterampilan/kecakapan kemanusiaan (human skills), keterampilan/kecakapan
administrasi (administrative skills), dan keterampilan/kecakapan teknik
(technical skills) (Kayvan, Umy.2009).
Menurut Iskandar (2011), kemampuan
atau skill adalah berasal dari kata dasar mampu yang dalam hubungan dengan
tugas/pekerjaan berarti dapat (kata sifat/keadaan) melakukan tugas/pekerjaan
sehingga menghasilkan barang atau jasa sesuai dengan yang diharapkan. Kemampuan
dengan sendirinya juga kata sifat/keadaan ditujukan kepada sifat atau keadaan
seseorang yang dapat melaksanakan tugas/pekerjaan atas dasar ketentuan yang
ada.